| 威尼斯欢乐娱人城·官方网站 > 售后服务保证
1.符合以下条件，可以要求换货
客户在收到货物时当面在工作人员面前拆包检查，发现货物有质量问题的；
2.符合以下条件，可以要求退货
客户收到货后两天之内，发现商品有明显的制造缺陷的；
货物经过一次换货但仍然存在质量问题的；
由于人为原因造成超过我们承诺到货之日7天还没收到货物的。
3.在以下情况我们有权拒绝客户的退货要求
超过退换货期限的退换货要求；
退换货物不全或者外观受损；
客户发货单据丢失或者不全；、
产品并非我们提供；
货物本身不存在质量问题的。